カスタマーハラスメントに対する当社の基本方針

当社の従業員は、多くがお客様先のプロジェクトに参画し、常駐やリモートワークなど様々な環境で業務に従事しています。

どのような環境下であっても、従業員が心身ともに安全で、安心して働ける環境を確保することは、会社の重要な責務です。

近年、社会問題となっているカスタマーハラスメント（顧客等からの著しい迷惑行為）について、万が一、お客様や常駐先において、当社の従業員に対する暴言、不当な要求、威圧的な言動などのハラスメント行為が確認された場合、当社は従業員を全力で守り、毅然とした態度で対応します。

すべてのお客様と、互いに尊重し合えるパートナーシップを築いていくため、本方針へのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

令和8年10月1日
株式会社アール・アンド・アイ
代表取締役社長　志賀徹郎